Cookiebeleid

INLEIDING

Dit Cookiebeleid legt uit hoe Techneth ("wij," "ons," of "onze") cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën gebruikt wanneer u www.techneth.com bezoekt of gebruikmaakt van onze platforms en Diensten. Dit Beleid dient te worden gelezen in samenhang met ons Privacybeleid. Door ons website te blijven gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies zoals hieronder beschreven. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken of bijwerken via de cookie-voorkeursinstellingen op onze website.

1. WAT ZIJN COOKIES?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen, of dat nu een computer, tablet of smartphone is, wanneer u een website bezoekt. Ze stellen websites in staat uw apparaat te herkennen, uw voorkeuren te onthouden en analytische informatie te verzamelen om uw ervaring te verbeteren.

Naast cookies kan Techneth ook gerelateerde technologieën gebruiken, waaronder:

Webbakens en pixels: Kleine afbeeldingen die zijn ingesloten in webpagina's of e-mails en die worden gebruikt om bij te houden of inhoud is bekeken of waarmee interactie heeft plaatsgevonden.
Lokale opslag en sessieopslag: Op de browser gebaseerde opslag die wordt gebruikt om voorkeuren en sessiegegevens vast te houden tijdens of tussen bezoeken.
Apparaatfingerprinting: Het verzamelen van apparaatkenmerken die worden gebruikt voor beveiligingsdoeleinden en fraudepreventie.
Software Development Kits (SDK's): Tools die zijn geïntegreerd in onze mobiele applicaties en die gebruiks- en prestatiegegevens verzamelen.

2. SOORTEN COOKIES DIE WIJ GEBRUIKEN

Strikt Noodzakelijke Cookies
Deze cookies zijn essentieel voor het correct functioneren van onze website en Diensten. Ze maken authenticatie, sessiebeheer, beveiligingscontroles en taakverdeling mogelijk. Omdat ze vereist zijn voor de werking van de Diensten, kunnen ze niet worden uitgeschakeld zonder de kernfunctionaliteit te verstoren. Voor deze cookies is geen toestemming vereist.

Analytische en Prestatiecookies
Deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers omgaan met onze website, waaronder welke pagina's worden bezocht, hoe lang sessies duren en waar het verkeer vandaan komt. De verzamelde gegevens worden geaggregeerd en geanonimiseerd. Voorbeelden van tools die voor dit doel worden gebruikt zijn Google Analytics, Mixpanel en Hotjar.

Functionele Cookies
Deze cookies maken verbeterde functies en personalisatie mogelijk, zoals taal- en regiovoorkeuren, opgeslagen gebruikersinterface-instellingen en onthouden inlogstatussen. Het uitschakelen van deze cookies kan het gemak van uw ervaring verminderen, maar zal de toegang tot de kernfuncties niet verhinderen.

Marketing- en Targetingcookies
Deze cookies worden gebruikt voor het leveren van relevante advertenties, het meten van de prestaties van marketingcampagnes en het ondersteunen van retargeting via digitale kanalen. Voorbeelden zijn Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag en HubSpot-trackingcookies.

3. BEWAARTERMIJN VAN COOKIES

Sessiecookies: Deze zijn tijdelijk en worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit. Ze worden gebruikt om uw sessie te onderhouden terwijl u door onze website navigeert.
Persistente Cookies: Deze blijven gedurende een bepaalde periode op uw apparaat aanwezig, variërend van een paar dagen tot meerdere jaren, afhankelijk van het doel. Ze worden gebruikt om uw voorkeuren over meerdere bezoeken te onthouden.
Cookies van Derden: Deze worden ingesteld door externe aanbieders en hun bewaartermijn wordt bepaald door het beleid van de betreffende derde partij.

4. COOKIES VAN DERDEN

Bepaalde functies van onze website bevatten tools van derden die hun eigen cookies op uw apparaat kunnen plaatsen. Deze aanbieders zijn onder meer:

Google Analytics: Gebruikt voor websiteanalyse en verkeersmetingen.
Google Ads: Gebruikt voor het meten van advertentieprestaties en remarketing.
Meta (Facebook) Pixel: Gebruikt voor advertenties op sociale media en conversietracking.
LinkedIn Insight Tag: Gebruikt voor B2B-analyses, doelgroepinzichten en gerichte advertenties.
HubSpot: Gebruikt voor CRM, marketingautomatisering en het bijhouden van websitebezoekers.
Klantenservicetools: Live chat- en ondersteuningstools kunnen functionele en analytische cookies plaatsen.

Techneth heeft geen controle over cookies van derden. Wij moedigen u aan het privacybeleid van de betreffende aanbieders te raadplegen voor volledige informatie over hoe zij gegevens verzamelen en gebruiken.

5. UW COOKIE-VOORKEUREN BEHEREN

Cookie-toestemmingsbanner: Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, verschijnt er een toestemmingsbanner waarmee u alle cookies kunt accepteren, niet-essentiële cookies kunt weigeren of uw voorkeuren per categorie kunt aanpassen. U kunt uw voorkeuren te allen tijde bijwerken via de link voor cookie-instellingen in de voettekst van onze website.
Browserinstellingen: U kunt cookies rechtstreeks beheren, blokkeren of verwijderen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van strikt noodzakelijke cookies de functionaliteit van onze Diensten kan beperken.
Opt-outtools van de branche: U kunt zich ook afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties en bepaalde analysetracking via branchetools zoals de Digital Advertising Alliance (DAA) of Your Online Choices.

6. DO NOT TRACK EN GLOBAL PRIVACY CONTROLS

Sommige browsers sturen een "Do Not Track" (DNT)-signaal naar websites. Omdat er momenteel geen consistente industrienorm is voor hoe websites op DNT-signalen moeten reageren, passen de Diensten van Techneth hun gedrag momenteel niet aan op basis van DNT-signalen. Wij zullen dit Beleid bijwerken als dit verandert. Waar vereist door toepasselijk recht, waaronder de CCPA/CPRA, honoreert Techneth Global Privacy Control (GPC)-signalen als een geldige opt-out van de verkoop of het delen van persoonlijke informatie via cookies en trackingtechnologieën.

7. WETTELIJKE BASIS VOOR COOKIEGEBRUIK PER REGIO

Nederland en EU en EER: De ePrivacy-richtlijn en de AVG vereisen toestemming voor alle niet-essentiële cookies. Strikt noodzakelijke cookies mogen zonder toestemming worden gebruikt.
Verenigd Koninkrijk: De Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) en de Britse AVG vereisen toestemming voor niet-essentiële cookies.
Verenigde Staten (Californie): De CCPA en CPRA bieden opt-outrechten met betrekking tot de verkoop of het delen van persoonlijke informatie via cookies en vergelijkbare technologieën.
Brazilië: De LGPD vereist toestemming voor het gebruik van trackingtechnologieën die betrekking hebben op de verwerking van persoonsgegevens.
Canada: PIPEDA en toepasselijke antispamwetgeving (CASL) vereisen betekenisvolle, geïnformeerde toestemming voor het gebruik van trackingcookies.
Overige Regio's: Techneth voldoet aan toepasselijke lokale cookie- en trackingwetten in alle markten waar onze Diensten beschikbaar zijn.

8. WIJZIGINGEN IN DIT BELEID

Techneth kan dit Cookiebeleid bijwerken naarmate onze technologieën, Diensten of wettelijke verplichtingen veranderen. Bijgewerkte versies worden gepubliceerd op deze pagina met een herziene ingangsdatum. Bij materiële wijzigingen zullen wij kennisgeving doen via onze website of, waar van toepassing, door rechtstreekse melding.

CONTACT

Voor vragen over ons gebruik van cookies of om uw voorkeuren bij te werken:
Techneth Privacyteam
E-mail: privacy@techneth.com
Website: www.techneth.com